23 Eylül 2013

TTNET İnternet Bağlantım Sık Sık Kopuyor!

Bir kaç ay önce stabil olan ve 8 mb'i çok rahat kaldıran internetim son zamanlarda sık sık kopuyor. TTNET'i onlarca aramama rağmen hız düşürümü yapıp çözüm bulmaya çalışıyorlar ama kendilerine sorunun dış hat kaynaklı olduğunu bir kaç kere Telekom ekibinin geldiğini ve çözüm bulamadan gittiğini söylememe rağmen sonuç alamıyorum.

Sorunuma kayıtsız kalıyorlar defalarca onları aramak zorunda değilim. Para veriyorsam hizmetin karşılığını almalıyım.

Ünal 47 Okunma

Cevaplar

  • Ünal 23 Eylül 2013

    Sorunum hala çözülmedi.bana ulaşan da olmadı

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön