TTNET İnternet Bağlantım Kopuyor.

Coşkun İ. |

6 gün oldu TTNET kullanıcısıyım ve kullanmaya başladığım süre boyunca her gün müşteri temsilcileriyle görüştüm internetim de bir gün kopma yaşıyorum. Bir gün ağa erişilemiyor diyor. Bir açtığım sekme yuvarlak şey dönüyor ama net gelmiyor. Bu sorunumu kaç defa iletmeme karşın her müşteri temsilcisi farklı bir gerekçe söylüyor. Buna ya ciddi bir sorun bulun yada internetimi kapatacağım. Artık tükendim sizinle görüşmekten.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    15:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Mayıs
    10:18

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.