TTNET İnternet Bağlantım Kopuyor!

Tuba D. |

13 Mayıs 2015 tarihinden beri evimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Aradım arıza kaydı oluşturdum. Her konuştuğum müşteri temsilcisi durumunuzun acil olduğunu belirtiyorum dedi fakat üstünden neredeyse 1 ay geçti hala düzelmedi ve gelende olmadı.

Sorumsuz ve işini ciddiyetsiz yapan kurumların en başında geliyorsunuz kesinlikle. Durumun acil olduğunu sınav haftam olduğunu işlerimi evimden yürüttüğümü defalarca kez söylememe rağmen halen sorunun nereden kaynaklı olduğunu bile belirleyemediniz. Bugün yine aradım ve arıza kaydı için güncelleme bıraktım. En kısa sürede düzelmediği takdirde kapattıracağım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    15:26

    Müşterimiz ile 06.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Haziran
    11:31

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.