05 Haziran 2015

TTNET İnternet Bağlantım Kopuyor!

13 Mayıs 2015 tarihinden beri evimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Aradım arıza kaydı oluşturdum. Her konuştuğum müşteri temsilcisi durumunuzun acil olduğunu belirtiyorum dedi fakat üstünden neredeyse 1 ay geçti hala düzelmedi ve gelende olmadı.

Sorumsuz ve işini ciddiyetsiz yapan kurumların en başında geliyorsunuz kesinlikle. Durumun acil olduğunu sınav haftam olduğunu işlerimi evimden yürüttüğümü defalarca kez söylememe rağmen halen sorunun nereden kaynaklı olduğunu bile belirleyemediniz. Bugün yine aradım ve arıza kaydı için güncelleme bıraktım. En kısa sürede düzelmediği takdirde kapattıracağım.

Tuba D. 137 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2015

    Müşterimiz ile 06.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön