29 Ocak 2015

TTNET İnternet Bağlantım Kesiliyor.

Yaklaşık 10 yıllık TTNET müşterisiyim. 8 Mbit'lik paketimi doğru düzgün 1 yıl zor kullandım. Mahallemizde hala kesilmeler oluyor telefon hatları ve internet hatları kesiliyor. Gelen saha ekipleri dış kablolar değiştirilecek diyor ama değiştirmiyorlar. Mahallemizin hattı değişmesi lazım çok eskimiş hat kabloları lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum.

Engin T. 27 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön