30 Ekim 2014

TTNET İnternet Bağlantım Kesiliyor.

Komşumun internetini açmaya gelen TTNET yetkilileri benim internetimi bozarak o şekilde bırakıp gitmişler. Cuma günü evimden çıktım Pazartesi geldiğimde internetim DSL ışığı yanmıyordu, tüm kablolarımı kontrol ettim hiç bir değişiklik yok, daha sonra apartman girişindeki dağıtıcı kutuya baktığımda yeni bir bağlantı yapıldığını gördüm, benim kablolarım ise dağıtılmış vaziyette.

Şuan internetim hala yok, defalarca aradım defalarca takım liderine bağlandım, kendileri yetkileri ile bu işi çözeceklerini söylediler. Elit hizmet talep ettim gelmediler. Paramı iade istedim yapmadılar.
Türk Telekom firmasına saygım sıfırdır. Yaptıkları her hareket benim için hakarettir, dava edeceğim.

Mert 106 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön