TTNET İnternet Bağlantım 2 Yıldır Sürekli Kopuyor.

Barış H. |

TTNET ten aldığım İnternet'im sürekli kopuyor ve TTNET müşteri hizmetlerine arıza kaydı veriyorum. Müşteri temsilcileri santral kaynaklı bir problem olduğu söylüyorlar tarafıma geri dönüş yapılacağı SMS' i geliyor ne arayan var ne soran. Arızam sürekli aynı ve onarılmadı, ilgilenilmedi. Çok ayıp.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Aralık
    17:15

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Barış H.
    05 Aralık
    17:46

    hala bilgilendirilme yapılmadı

  • 05 Aralık
    15:55

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.