TTNET İnternet Bağlantı Sorununu Çözemiyor!

Sadık Sencer Ç. |

İnternete bağlanamıyorum, 1 Temmuz, 2 Temmuz ve 3 Temmuz olmak üzere üç arıza kaydı bildirdim, cep telefonuma gelen "arıza kaydınız alınmıştır, en kısa sürede size dönüş yapılacaktır" benzeri bir mesaj dışında yapılan hiç bir işlem yok, ne sorun çözüldü, ne de bana bir dönüş yapıldı. Sorunum halan devem ediyor ve bu ilgisizliğe bir son verilmesini istiyorum. Abone olana kadar herşey çok güzel, ilk arızada gerçek hizmet kalitesi ortaya çıkıyor. Üç gündür sorunu çözemeyen bir TTNET var.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    16:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Sadık Sencer  Ç.
    04 Temmuz
    12:39

    4 gündür hep aynı şarkı, yine arıyan yok, yine sorun devam ediyor. Aynı sms attığınız gibi bu site için oluşturduğunuz otomatik yanıt hizmeti...

  • 04 Temmuz
    12:24

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.