01 Mayıs 2013

Ttnet İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum!

30.4.2013 tarihinde sabah saatlerinde ev telefonumun sinyalinin ve ADSL bağlantımın kesik olduğunu fark ettim. Haliyle 121 arıza servisine arıza kaydı yaptım. Akşam saat 18.00 civarına kadar arıza giderilemedi, sonra hem telefon hem ADSL bağlantısı açıldı. Şimdi yani 01.05.2013 saat 12.33 de, cep telefonuma, bir mesaj geldi 30/04/2013 tarihinde ilettiğiniz arıza için yapılan kontrollerde arıza bulunamamıştır.Öğrenmek istiyorum. Bu arada bunu sormak için Türk Telekom ile arıza servisinden bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil.

Mehmet 263 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön