Ttnet İnternet Bağlantı Sorunu Var!

Ümit Ç. |

Ttnet abonesiyim.26.02.2013 tarihinde yaşanan bağlantı sorununu TT NET 'e interaktif ortamda bildirdim. Sesli yanıt sisteminde, sorunun giderilerek kaydın kapatıldığı yanıtı alınmaktadır. Oysa ki; sorun kesinlikle giderilmemiş olup bağlantı sorunu halen devam etmektedir.

Tekrar arandığında Alt Yapı sorunu olduğu, ilgililere bilgi verildiği ifade edilmektedir. Bu iletişim çağında 3 gün süren bir bağlantı sorunun normal karşılanamayacağını sayın ilgililere ve kamuoyuna üzülerek bildiririm.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    14:28

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Mart
    13:46

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.