23 Ekim 2015

TTNET İnternet Bağlantı Sorunu!

Yaklaşık iki aydır internetim bağlanmasını bekliyorum. İlk servis geldiğinde evimde internet ankastre kutusu olmadığından ekipler geri gitti. Ben elektrikçi çağırıp tüm işlemleri hallettim 05.10.2015 tarihinde tekrardan telefonla başvuru yaptım. 16.10.2015 tarihinde başvurum ankastre kutusu olmadığından tekrardan iptal edilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden başvuru yapmamı söylediler. Sorun Telekom ekiplerinden kaynaklı olmasına rağmen yaklaşık bir saat müşteri hizmetleriyle görüşmem rağmen sonuç alamadım.

Adil Ç. 262 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön