10 Mayıs 2013

Ttnet İnternet Bağlantı Sorunu!

Ttnet'in televizyonlar da yaptığı ve satış noktalarında verilen bilgileri yanlış kendilerinden yalın ınternet denilen bağlantıyı evime kurdurdum ve aldığım günden belli randıman alamadım ve onca akış oluşturmama rağmen gelip problemi çözemediler, interneti kullanamama rağmen 5-6 ay bedavadan para yatırdım iptal edin dedim etmediler, tüketici yasasına göre kullanılmayan paketler için ücret ödenmediğini belirttim, yinede benden ücret talep edildi, Ttnet gibi bir firma bu kadar alçalmış.

Emre 6 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön