20 Eylül 2013

TTNET İnternet Bağlantı Problemi Yaşıyorum!

TTNET İnternet hattımda sürekli kopmalar yaşıyorum Türk Telekom yetkililerini 3 defa aramama rağmen sorun düzeltildi. Sorun olursa tekrar arayın sorun bizde değil modemde sorun kablolarda dediler.

Modemi değiştirdim kabloları değiştirdim hatta farklı bilgisayarlardan girmeyi denedim hala kopma devam ediyor. Sorunun kaynağını hala bulamadılar. Yaklaşık 15-20 gündür sorun devam ediyor ama ay sonu gelince faturayı göndermesini iyi biliyor.

Ahmet 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön