24 Ocak 2014

TTNET İnternet Bağlantı Hızım Düşük

Erişim şekli: Fiber internet, Erişim tarife tipi: Fibernet Limitsiz, Erişim hızı: 20 Mbps'ye kadar.
TTNET İnternet hızım gayet güzel gidiyordu bu pakette, bir kaç defa daha yaşamıştım aynı sorunu ama 1-2 gün içinde düzelmişti. Bu sorun yine meydana çıktı ve yaklaşık 1 haftadır bu durumdan sıkıldım.

Ne olduysa son 1 haftada oldu. İnternet hızım yerin dibine düşmüş durumda. 2 MB/sn'den 300KB/sn'ye düştü ve bu benim gibi film ve oyun meraklısı bir kullanıcı için çok ama çok büyük bir sorun. Düzeltilmesini istiyorum.

Oğulcan 137 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Oğulcan 24 Ocak 2014

    Şikayetimi gözden geçireceğiniz için teşekkürler, yoksa paketimi iptal etmek zorunda kalacağım. bu fiyata bu internet hızı, çöp..

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön