04 Eylül 2013

TTNET İnternet Bağlantı Hızım Düşük!

Ben 8 Aylık TTNET kullanıcısıyım. 1 Temmuz da hattımı nakil ettirdim. 1 Temmuzdan beri internetim çok yavaş 2 aydan beri En az 10 arıza kaydı yapmama rağmen hiç bir şekilde internetimin hızı düzeltilmedi. Türk Telekom'a gittim bana servis göndereceklerini söylediler ama gelmedi. Şuan 65 TL internet ücreti ödüyorum ama 2 TL'lik internet kullanıyorum. Dava açacaktım ama önce sizi tavsiye ettiler yardımcı olur musunuz? Paketim 8 Mpbs kadar destekliyor.

Zeynel 56 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Zeynel'in Teşekkür Mesajı04 Eylül 2013

    Türk Telekom dün itibari ile sorunumu çözmüş bulunmaktadır. Size ve Türk Telekoma çok teşekkürlerimi sunarım.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön