05 Eylül 2013

TTNET İnternet Bağlantı Hızım Çok Düşük!

Adsl hattım 8 mps ye kadar olmasına rağmen en fazla 3 mps ye yakın hizmet alabiliyorum.
Hızımın yükseltilmesini istiyorum.Son 3 gündür böyle. Üstelik kablolu ölçümlerde yaptım hızım 2,76 mpsd den 2,77 mps ye çıktı.

Yasin 40 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 09 Eylül 2013

    hala sorunum çözülmüş değil. TTnet sorunumu çözemedi, hala çalışmaları sürüyormuş... somut bir adım yok.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Yasin 07 Eylül 2013

    şikayetim hala çözümlenmiş değil. bekliyorum. müşteri hizmetlerini yeniden aradım bi kaç bişi yaptı. indirme hızım 0,33 mps ye ; yükleme hızım 0,18 mps ye düştü.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön