24 Temmuz 2013

TTNET İnternet Bağlantı Hızım 0,47 Mbps Bu Hıza 70 TL Ödüyorum!

Haftalardır arıyoruz ediyoruz şikayet kaydı oluşturuyoruz ama hala düzelmedi. Böyle mantıksız iş mi olur 70 TL fatura ödüyoruz aldığımız hizmete bakın.

Ayrıca sürekli kopmalar oluyor. İnternete bağlanamadığımız günlerin ücretini bir daha ki ay faturada görmek istemiyorum. Sorun devam ederse TTNET'i kapattıracağım boşuna para ödemek zorunda değilim.

Alperen 61 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Alperen 25 Temmuz 2013

    lan 1 değil 2 değil 1 ayı geçti her seferinde aynı sorunla karşılaşmak zorundamıyım 1 gün içinde internet düzeldi düzeldi yoksa kapatacam mahkemeden davayı açıp paramı geri alacam bu kadar basit.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön