TTNET İnternet Bağlantı Hızım 0,47 Mbps Bu Hıza 70 TL Ödüyorum!

Alperen E. |

Haftalardır arıyoruz ediyoruz şikayet kaydı oluşturuyoruz ama hala düzelmedi. Böyle mantıksız iş mi olur 70 TL fatura ödüyoruz aldığımız hizmete bakın.

Ayrıca sürekli kopmalar oluyor. İnternete bağlanamadığımız günlerin ücretini bir daha ki ay faturada görmek istemiyorum. Sorun devam ederse TTNET'i kapattıracağım boşuna para ödemek zorunda değilim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    10:47

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Alperen E.
    25 Temmuz
    00:53

    lan 1 değil 2 değil 1 ayı geçti her seferinde aynı sorunla karşılaşmak zorundamıyım 1 gün içinde internet düzeldi düzeldi yoksa kapatacam mahkemeden davayı açıp paramı geri alacam bu kadar basit.

  • 24 Temmuz
    15:53

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.