TTNET İnternet Bağlantı Hızı Düşük!

Emre P. |

Sakarya-Adapazarı ilçesinde ikamet etmekteyim. Evim Abalı Mahallesinde. Adapazarı merkeze sadece 12 km.uzaklıkta bir bölge fakat bu civarlarda TTNET internet altyapısı 8 megabit interneti desteklemiyor. Abalı Mah. ve çevre mahallelerin hepsinde aynı problem var. Bunlar; Budaklar-Abalı-Yeni Mah-Hacılar-Solaklar-Kurtbeyler-Hacıramazanlar Mah.bu bölgelerin hiçbirisinde kullanıcılar 8 megabit internet erişimi alamıyor. Verilen erişim hızı,1-2 megabit. Bu bölgede bir sürü internet kullanıcısı var iken,günümüz teknolojisinde ultra-fiber-hiper-uzay net.var iken,merkeze bu kadar yakın bir bölgeye en azından 8 megabit sağlayacak yatırım ne zaman yapılmayı düşünülüyor? Bizlerden 8 megabit ücreti alınıyor.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre P.
    13 Eylül
    10:32

    evet bana mail ile bilgi verilmiş fakat yazılan cevapta;11saattir internet bağlantımın olduğu belirtilmiş.ben bağlantım yok diye bir açıklama belirtmedimki.belirtmiş olduğum bölgelerde altyapısal sorun olduğunu,8 megabit internet erişimi alamayıp,1-2 megabit erişim sağlandığı konusunda şikayette bulundum.

  • 12 Eylül
    16:20

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Eylül
    12:19

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.