11 Eylül 2014

TTNET İnternet Bağlantı Hızı Düşük!

Sakarya-Adapazarı ilçesinde ikamet etmekteyim. Evim Abalı Mahallesinde. Adapazarı merkeze sadece 12 km.uzaklıkta bir bölge fakat bu civarlarda TTNET internet altyapısı 8 megabit interneti desteklemiyor. Abalı Mah. ve çevre mahallelerin hepsinde aynı problem var. Bunlar; Budaklar-Abalı-Yeni Mah-Hacılar-Solaklar-Kurtbeyler-Hacıramazanlar Mah.bu bölgelerin hiçbirisinde kullanıcılar 8 megabit internet erişimi alamıyor. Verilen erişim hızı,1-2 megabit. Bu bölgede bir sürü internet kullanıcısı var iken,günümüz teknolojisinde ultra-fiber-hiper-uzay net.var iken,merkeze bu kadar yakın bir bölgeye en azından 8 megabit sağlayacak yatırım ne zaman yapılmayı düşünülüyor? Bizlerden 8 megabit ücreti alınıyor.

Emre 1.663 Okunma

Cevaplar

  • Emre 13 Eylül 2014

    evet bana mail ile bilgi verilmiş fakat yazılan cevapta;11saattir internet bağlantımın olduğu belirtilmiş.ben bağlantım yok diye bir açıklama belirtmedimki.belirtmiş olduğum bölgelerde altyapısal sorun olduğunu,8 megabit internet erişimi alamayıp,1-2 megabit erişim sağlandığı konusunda şikayette bulundum.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön