11 Eylül 2013

TTNET İnternet Bağlantı Hız Düşüklüğüm Devam Ediyor!

14 Ağustos 2013 tarihi itibari ile internet hızımın düşük olduğunu tarafınıza bildirmiştim. Daha sonra şikayetimi bildirdiğim firmanın personeli gelip sorunumu gidermiş fakat sadece 1 hafta sürmüştür.

İnternet hızım tekrardan 0.75 mbps olup Upload = 0.11 Mbps ' dir. Söz konusu internet arızası giderilmediği gibi var olan telefon hattımda şuan bozuk durumda ve her ay faturamı ödediğim halde verim alamıyorum. Sizden ricam TTNET Genel Müdürlüğünün benimle irtibata geçmesidir.

Şeyhmus 64 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön