Ttnet İnternet Bağlanmaması!

Duygu A. |

1 ay önce internet başvurusu yaptık. Kablosuz sınırsız internet istedik. Gerekli başvuralarımızı yaptık. Ancak yetkililer karşı binadan kablo çekilmesi gerektiğini söylediler. 1 aydır hala sonuç alamadık. Böylesine köklü bir kurumda bu tür bir olay yaşamamız kuruma olan güvenimi azalttı. Bu kadar zamanda bir kablo çekilememesi ne demek anlayamıyorum. Sakarya Serdivan ilçesi Kemalpaşa mah. Nişancı Sokak no 50/B adresinde oturuyoruz. Çok merkezi bir yer aslında yakında üniversite var ama bir internet bağlantısı yapılamıyor. Bu mesaja vereceğiniz mantıklı ve çözüm içeren cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum. .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    15:20

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 18 Nisan
    14:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.