TTNET İnternet Bağlamaya Gelmiyorlar.

İsmail F. |

Yaklaşık 2 ay önce TTNET bayiine yalın İnternet için başvuruda bulundum. 2-3 güne kadar ekipler geldi hat çekmek için. Ancak hat çekecekleri kutuda yer olmadığı için bağlantıyı kuramadılar. Yeni kutu takılması gerektiğini söylediler.

Daha sonra ne gelen oldu ne giden. 2 hafta sonra Türk Telekom şubesine gittim. Kutu takmak için projeye bakmamız gerekiyor bekleyeceksiniz dediler. 2 aydır bekliyorum gelen giden yok. İzmir/Menderes/Kısıkköy'de yaşıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    19:00

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Ocak
    16:33

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.