TTNET İnternet Altyapı Sorunu 16 Mbps Paketi 3 Mbps Veriyor!

Hakan K. |

TTNET altyapı sorunu ile ilgili 2 gün içerisinde 4 kere aradım teknik destek kaydı oluşturdum, daha sonra beni aradıklarında ise tekrar tekrar teknik kayıt oluşturdular bu döngü sürdü 2-3 kere. En son artık buraya yazmaya karar verdim.

Öncelikle önceki mahallemde 16 mbps olan interneti 12 mbps alıyordum zaten fakat yeni mahallemde bu hız maximum 3 mbps oldu. Maximum diyorum çünkü geçmedi günlük stabil kontrol yapıyorum. Özellikle belirtmek istiyorum ki Ankara'nın Mamak ilçesi Natoyolu mahallesinde ikamet ediyorum şu anda yani altyapı olmayacaksa burada dahi hiç olmasın daha iyi. TTNET ekipleri tarafından binaya gelip kontrol yapılmasını santral kontrolü yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    17:37

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Ekim
    11:38

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.