Son arananlar Temizle
Taşınacağım yerde altyapı olmaması sebebi ile nakil işlemini gerçekleştiremiyorum. Hattı kapattırmak istiyorum ceza diyorlar benim suçum mu altyapı olmaması hadi onu geçtim, gel dilekçe yaz teknik rapor çıksın ceza ödeme diyorlar. Çağrı Merkezi ne ise yarıyor acaba? Bizde çalışan insanız böyle şeyler için izin mi alacağız ceza kabul edersek çağrı merkezinden kapatmayı biliyorlar ama iyi ki de altyapı yokmuş.
Sinan
874 Okunma
Cevaplar
Türk Telekom Temsilcisi03 Ağustos 2015
Müşterimizin talebi ile ilgili Özge Hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.
Türk Telekom Temsilcisi22 Temmuz 2015
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.