13 Şubat 2014

TTNET İnternet Aldığım Günden Beri Kopuyor!

İnternet'im bağlandığı günden beri sürekli kopma yaşıyorum. Arıza bildirimi açtırdım gelen adam saçma sapan şeylere bahane bulup sinirimi oynatıp gitti! 20 mbps fiber kullanıyorum her 20 dk'da bir İnternet kopuyor, 5-10 dk sonra geri geliyor ne bir indirme ne de bir işlem yapabiliyorum.

Gelen adam bu kopma kullandığın 3lü prizden dedi. Onu takmadan öncede vardı dedim o zaman oynadığınız online oyunlardan olur dedi. Oyun oynamıyorum dedim oynandığı halde sırf denemek için o zaman bu modeller böyle dedi! Arkadaş ben internetim de ister oyun oynarım ister at koştururum ister film, oyun vs indiririm bunlar arıza sebebi olamaz aksine hizmet!

Hakan 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön