TTNET İnternet Aktif Hale Gelmedi.

Tolga S. |

11. 10. 2014 günü telefon ve internet hattım bağlandı. Telefon hattım açıldı aynı gün ama internet hattım açılmadı. Yetkililer aynı gün saat 17:00-19:00 saatleri arasında size mesaj geldikten sonra internet hizmeti verilebileceğini söylediler. Kesinlikle belirtilen saatler arasında mesajın geleceğini ve hizmet verileceğini belirttiler ama şuan internet hizmeti alamıyorum. Lütfen internet hizmetimi açın artık bekliyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    18:47

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Ekim
    10:07

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.