17 Eylül 2013

TTNET İnsanla Çocuk Gibi Oynuyor!

26 ağustos başvuru tarihli internet Tivibu ve telefon bağlantımı halen tam anlamıyla faaliyete geçiremediler. 16.09.2013 saat: 16:00 randevu verip hiçbir bilgilendirme yapmadan saatlerce bekletiyorlar ve hiçbir gerekçe sunmadan bu nasıl bir iş ahlakıdır?

Ben 16:00'a verilen randevu için iş yerimden izin alıp gelmişim bir kablo takmak için 2 saat boyunca bekletildi ve hala gelen giden yok. TTNET'ten üyeliğimin iptalini talep ettiğimde de kontratım olduğu için iptalinin söz konusu olmadığı. Almadığım hizmetin kontratını bana bahane edebiliyorlar.

Cenker 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön