06 Eylül 2013

TTNET İndirme Yaparken Kopan İnternet Bağlantısı!

Geçenlerde yine aynı şikayet dolayısıyla bu siteye başvurmuştum, aradılar. Bir çok bilgisayar kullandığımı söylememe rağmen sorunun bende olduğunu, son bir iki gündür onlarda kopma olmadığın söylediler. Ancak bu sorunumu çözmedi. İnternetim hala kopuyor. 200 mb boyutunda bir dosya indireceğim, yaklaşık 700 kb/sn hıza ulaşıyor ve birkaç dakika içinde kopuyor. Video izlerken ve hatta facebook gibi gündelik sitelerde surf ederken bile kopuyor.

Bu sorunumun çözülmesini istiyorum, interneti kullanamaz oldum. Bana ulaşacak kişi lütfen sorunun bende olduğu gibi şeyler söylemesin, aynı kablosuz ağına 2 bilgisayar ve 3 mobil cihaz ile bağlanıyorum, internet gittiği zaman hiçbiri bağlanamıyor.

Alp 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön