01 Şubat 2014

TTNET İndirim Yapılmıyor.

Türk Telekom'dan 6 ay boyunca İnternet fiyatında indirim yapılacağını sonrasında da normal fiyatla ödemeye devam edileceği bilgisi verildi. Bu görüşmede teklif edilen kampanyanın herhangi bir taahhüdü olup olmadığı özellikle sorulmuş ve olmadığı belirtilmiştir. Ancak İnternet' imizin şuanda taahhütlü olduğu ve çıkarsak indirimli kısmı ödememiz gerektiği belirtildi. Ayrıca bize taahhüt zorunluluğu verilen İnternet hizmetinin en düşük olduğunu sonraki görüşmelerimizde bize ilettiler. TT bize şu anda mevcutta yer almayan en düşük İnternet hızını, en yüksek İnternet hızı fiyatından
vermektedir. Biz şikayetimizin TTNET tarafından değerlendirilip bize dönüş yapılmasını rica ederiz.

Nergiz 43 Okunma

Cevaplar

  • Nergiz 05 Şubat 2014

    TTNET sadece bir kez aramış ve o esnadan telefonum meşgul olduğundan açamamıştım. Meşgul olduğu için 2. kez aramayı denemediler bile... Şikayetimin cevaplandığını düşnmüüyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön