22 Nisan 2013

Ttnet İnanılmaz Bir Hız!

Son 2 aydır net limitsiz 8 mbit'e kadar tarifeli olan internetimi 0.3-0.7 gibi mantıksız rakamlarla kullanıyorum. Ttnet hız testi, speedtest gibi sitelerden aldığım rakamlar bunlar, tabi bunları açana kadar ve buraya üye olupta bu cümleleri yazana kadar kaybettiğim zamanı anlatamam sizlere.

Müşteri hizmetlerinde aramadığım bölüm kalmadı. 2 tane Huawei marka modemim var Ttnet'in vermiş olduğu, her 2 sini de kurdum çalıştırdım ve sonuç değişmedi. Süreklide kopmalar yaşanıyor, kimse ilgilenmiyor.

15 gündür güya teknik ekip gelecek. Umarım buraya bu kadar zahmetle, 0.3 mbit lik internetimle yazdığım yazı müşteri hizmetlerine bıraktığım kayıtlardan daha işlevsel olur ve sorunum kısa zamanda çözülür.

Volkan 18 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön