18 Şubat 2013

Ttnet ilk İki Ay Ücretsiz Dediler Fatura Gönderdiler!

ilk 2 ay ücretsiz kampanyasından yararlanıp aralık ayında internet bağlattım Esenler yüzyıl şubesinden.Ordaki beyefendi bana kampanyayı tekrar anlattı ilk iki ay ücretsiz sonrasında takip eden 12 aya kadar 39 lira internet ücreti söyledi .Bende bu şartlar altında internetimi bağlattım.İlk ay fatura geldi 14 15 günlük müşteri hizmetlerini aradığımda 14 15 günlük kullanımınızı faturalandırdık takip eden 2 ay ücretsiz kullanacaksınız dediler.Ve ocak ayı faturası da geldi. Şubeyi şikayet ettim 2 kere hergün inceliyoruz diye mesaj atıyorlar fakat sonuç yok.

Murat 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön