16 Mart 2013

Ttnet İlgisizlik Ve Umursamazlık!

2 yılı aşkın ttnet kullanıcısıyım. Ancak kendi adıma müşteri memnuniyetinin maalesef çokta önemsenmediğini anladım. Sürekli internete bağlanma ve hız sınırı yaşıyorum. Hızlı ve sınırsız tarife olmasına ve her ay yaklaşık 80 tl ödememe rağmen çok nadir işe yarayan, şikayetleri pek umursamayan ve yeterli müşteri hizmeti alamadığım bir kurum. Şikayetimin giderilmesini istesem?Çok şey istemiş olurdum, amacım sadece durum izahıdır. Okuduğum şikayetlerden de tek mağdur olmadığımı anladım.

Fatima 647 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön