TTNET İlgisizlik Hakkında...

Zehra D. |

Bir ay önce evime internet bağlatmak istedim. Temsilciyi aradım. Bana 2 yıl taahhütle sözleşme imzalattılar. Modemin de hediye olduğunu söylediler. Bağlattıktan bir iki gün sonra internetim sebebi belli olmayan nedenden kesildi. Arayıp arıza kaydı bıraktım. Sonucunda hiçbir sebep bulunmadı. Ücret karşılığında teknik servis talebinde bulunmak istediğimde cumartesi pazar teknik servisin çalışmadığını hafta içi de en son saat 15:00'de gelebileceklerini söylediler. O saatlerde çalışan biri olarak evde olmadığımı belirttim ancak yapabilecek bir şey olmadığı söylendi. Peki o halde internetimi kapatın dedim 370 TL ödemeniz gerekiyor iptal için dediler.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme