Ttnet İlgisizlik!

Mehmet Ö. |

Ttnet kendi kendine benim adıma taahhüt vermiş. Modem ve bağlantı ücreti 2 yıl boyunca ödedim taahhütüm bitti fakat tekrar taahhüt veriliyor benden habersiz ve tekrar bağlantı ücreti vb.ücretler ödüyorum. Bunu 2 hafta önce ttnet e bildirdim fakat biz size dönücez dediler. Pazartesi 3.hafta olucak hala dönecekler. Bu arada bir kaç kere dene aradım aldığım cevap hep aynı biz size döneceğiz..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ö.
    23 Nisan
    23:28

    Bilgilendirme değil , sadece kampanya tanıtımı ile ilgili SMS gönderildi.Konuyla hiçbir alakası yok.

  • 23 Nisan
    18:32

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Nisan
    13:03

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.