Metin Ç. Teşekkür Mesajı

merhabalar şikayetvar a şikayetimi bildirdikten sonra ttnet tarafından arandım fakat yinede gelen giden olmadı sorunumu kendi imkanlarımla çözdüm şikayet var a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim saygılarımla

TTNET İlgisizliği!

Metin Ç. |

Yaklaşık 6 gündür internetim kesik sinyal gelmiyor 16 MB sınırsız yalın internet kullanıyorum TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne gelen oldu nede arıza hakkında bilgi veren oldu.Böyle ilgisiz vede alakasız bir firma görmedim büyük firmaları büyük yapan müşteriye verdiği değerdir verdiği hizmettir sonuçta bir hizmet alıyorum ve karşılığında bir bedel ödüyorum böyle sorumsuzluk ve vurdumduymazlık olmaz en kısa sürede sorunumun çözülmesini internetin kesik olduğu sürelerin faturamdan düşülmesini istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    16:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Metin Ç.
    27 Ekim
    15:12

    merhabalar şikayetvar a şikayetimi bildirdikten sonra ttnet tarafından arandım fakat yinede gelen giden olmadı sorunumu kendi imkanlarımla çözdüm şikayet var a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim saygılarımla

  • Metin Ç.
    22 Ekim
    19:52

    ben böyle birsey ne gördüm nede duydum müşteri hizmetlerini aradım biz arızanızı ekiplere bildirdik ekipler gelmemiş denildi halen internetim kesik tenezzül edip aramadılar bile ttneti seçtiğim için pişmanım

  • 22 Ekim
    11:08

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.