20 Aralık 2014

TTNET İlgisiz Davranıyor!

Ben Esenler Fatih mahallesi 251. Sokakta oturuyorum kopan kablo bağlantısı nedeniyle internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum oradan oraya aktarıp duruyorlar bulunduğunuz Türk Telekom müdürlüğüne gidip dilekçe vermeniz gerekiyor diyorlar. Sanki işim gücüm yokmuş gibi bir de dilekçeyle uğraşacağım ve işin kötüsü 24 ay taahhüt yapmışım. Şimdiki aklım olsa kesinlikle taahhüt yapmazdım. Bir an önce yetkililerden bu konuyu çözmesini bekliyorum.

Özgür 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön