26 Mart 2013

Ttnet İlgisiz Davrandı!

15/03/2013 tarihinde başvuru yapmama ve pazar günleri evde olabildiğimi belirtmeme rağmen Ttnet interneti 24/03/2013 tarihinde şebekeden çekti. Bayii beni modem konusunda bilgilendirmedi imza attığım yalın internet sınırsız bedelin 1 yıl taahhüt ve 2 yıl taahhüt fiyat devreleri çok farklı bu konuda da ben kendi çabamla bilgi sahibi oldum ve bunların üstüne Ttnet müşteri merkezi benim ücretlendirmenin 15 /03/2013 tarihinde itibaren başlaması gibi bir mantıksızlık belirtti. Bu şartlarda Ttnet in duyarsız bir firma olduğunu belirterek kapatma talebim oldu fakat en kısa sürede mağduriyet gidecek denildi 3 gün geçmesine rağmen ses seda çıkmadı.

Ayhan 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön