19 Mart 2013

Ttnet İlgisiz Davrandı!

Ben 2 ay önce telefonumu ve internetimi kapattırdım Ttnet ten mesaj geldi fazla tutar ödemişim alacağım varmış aradım müşteri hizmetlerini kayıt oluşturdular ve 10 iş günü içinde verdiğim banka hesabına yansıtılıcağı söylendi fakat 1 ay olmasına rağmen ne gelen bir para var hesabıma nede arayıp ilgilenen kimse, alacakları konusunda günde 10 sefer arayan kurumların fazla aldığı parayıda zamanında geri ödemesi konusunda hassasiyet bekliyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aykut 36 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 27 Mart 2013

    şikayet edeli 8 gün oldu hala inceleniyor şaşkınlıkla beklemeye devam ediyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön