TTNET İle Uğraşmaktan Bıktım

Cemal Ö. |

Cidden sıkıldım artık TTNET'in abuk subuk işlemleriyle uğraşmaktan. Paket değişikliği yapacağım ama şu tek şifre olayı çıktığından beri her şeyde sıkıntı çıkıyor. Online işlem merkezine girmeye çalışıyorum adsl bilgileriniz olmadan kayıt yaptırdınız hatası alıyorum. Bilgilerim güncelliyorum tekrar giriş yapmaya çalışıyorum fakat yine aynı hatayı alıyorum. E-mail adresimi değiştirdim aktivasyonu en az 3-4 tane farklı hotmail'de yeniledim fakat sorun yine aynı.

Allah aşkına artık şu işe bir çözüm sağlayın. Bana nasıl yapacağımı bildirin yada tek şifre hesabımı iptal edin de yeni şifre açıp deneyeyim. Kafayı yedim şu 1 hafta içinde TTNET'le uğraşmaktan.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    16:58

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Cemal Ö.
    16 Ocak
    21:03

    Ulan böyle ilgisizlik görmedim. En kısa zamanda müşterimize bilgilendirme yapılacakmış vay vay. Hani nerde? Ya bir iş yapcaksanız ya düzgün yapın ya da yapmayın. Hala ne online işlem merkezine giriş yapabiliyorum ne de yeni şifre alabiliyorum bu mu sizin yaptığınız iş. Reklamlarda filan hizmetinizi översiniz ama iş gerçeğe gelince faso fiso.Yaklaşık 2 haftadır paket değişikliği yapıcam yapamıyorum artık Superonline'a geçmeye niyetlendim zaten bu iş 1 hafta daha olmazsa . En azından sanki sevgilimmiş gibi peşlerinden koşturmazlar bu kadar .

  • 13 Ocak
    16:28

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.