28 Ocak 2014

TTNET İle İnternete Bağlanamıyorum

25.01.2014 tarihinden beri internetim yok. TTNET müşteri temsilcisinden arıza kaydımı yaptırdım 3 3 gün oldu halen arızama gelip bakacaklar. Defalarca Muğla merkezdeki TTNETi aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Arızam giderilmediği taktirde 6 yıldır kullandığım ev telefonumu ve İnternet hattımı kapatıp Vınn almayı düşünüyorum. Bilginize.

Umut 56 Okunma

Cevaplar

  • Umut 01 Şubat 2014

    Musteri şikayetleri çok Ariza çözümünde çok geride 5 dakikalik bir ariza için 3gun beklenmez

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön