11 Şubat 2014

TTNET İle İnternet Zulme Dönüştü!

TTNET hattım oldukça yavaş ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bunun üzerine en az 4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bir güncelleme yaptıklarını söylemelerine rağmen bir siteye girmek için 5 dk bekliyorum. Adil kullanım hakkımı doldurmama rağmen hız testlerinde en iyi internet hızım 5.34 Mb/sn çıkıyor ki benim telefon hattım da kullandığım hız bile bundan yüksek.

TTNET'i aramaktan ve her seferinde şikayette bulunmaktan sıkıldım artık. 3.5 yıldır TTNET kullanıyorum ama artık sabrım taşma noktasında. Her seferinde ya internet erişimi yok ya hat gidiyor yada internet hızı çok ama çok kötü. Ya bu sorun düzeltilir yada internetimi iptal ederim.

Artık yeter.

Murat 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön