TTNET İle Aylardır Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Derya B. |

Aylardır yaşadığım bir problem. Yaklaşık bir aydan fazla haftada en az 2 gün arayıp şikayette bulunuyorum. Hep aynı şeyler söyleniyor ama çözüm yok. Yıllardır TTNET üyesiyim böyle bir şey görmedim. En kısa sürede üyelğımı bitireceğim. Çevirmeli internet gibi oldu. Devamlı müşteri ilişkileriyle konuşuyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    17:00

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Derya B.
    30 Ocak
    23:06

    benin sizin firmaniza zerre guvenim yok. hep ayni laflar ayni sozler ama ilerlme yok. 2 gun duzelse 3. gun ayni. hep calisiyoruz iletiyoruz. ama sonuc ayni. ben cozum istiyorum verdginiz vaatleri degil

  • 30 Ocak
    14:28

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.