12 Nisan 2013

Ttnet İki Saat İçinde Başvurumu Başlatıp Sonlandırmışlar!

Ttnet ile 2 yıllık Dsl sözleşmesi yapmıştım ve 25 Mayıs 2012 sözleşme sürem doldu. Bende Dsl paketi uygun başka bir firmayı seçtim. Ertesi gün açılması için bir gün önceden şubelerine sözleşme imzalamak için gittim. 24 Mayıs saat 14:00'te sözleşme imzaladım. 2-3 gün içerisinde açılacağı söylendi.

Bugün bir baktım e-maillerime Ttnet faturası ve 100 küsur lira. 24 Mayıs 14.00' te başvuru yaptım 16. 00'da iptal olmuş. İnanılmaz bir hız! Böyle bir şey olabilir mi? Ben iki yıl beklemişim bir gün bekleyemeyeceğim. Nedense Ttnet de bilgilendirme yapmıyor, bir gün kala üyeliğiniz iptal edilmek isteniyor müdahale edin diye. Ben burada kötü niyet olduğunu düşünüyorum ve firmadan yardım bekliyorum.

Gultekin 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Gultekin 17 Nisan 2013

    En kısa süre !! Daha hala cevap yok.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön