23 Nisan 2013

Ttnet İki Gündür İnternete Bağlanamıyorum!

İki gündür İnternet e bağlanamıyorum, static ip ücreti ödüyorum ama ip adresim devamlı değişiyor. Arıza kaydı bırakıyorum, daha sonra smsle bilgi geliyor, gerekli açıklama tarafınıza yapılacaktır diye açıklama bir gün boyunca gelmiyor. Daha sonra ben arayınca gelmiş sizi bulamamışlar oluyor.

Bir sinyal problemi için benim modemimin başında mı olması gerekiyorlar illa. Gelip kapıyı çalıp basıp gitmişler. Gelmeden önce arayan soran zaten yok, giderkende arayan yok. Git santralinden daha olmadı apartmanın kutusundan sinyalini kontrol et, sonra nereye gidersen git.
Tamamen baştan savma hizmet, baştan savma destek.

Servet 142 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön