23 Ocak 2014

TTNET İki Gün Önce Bağlantım Kesildi

2 gün önce internet bağlantım kesildi. Dahası TTNET telefon hattında olduğumuzdan telefonu da kullanamıyoruz .Geçen gün arayıp arıza kaydı bıraktım. Fakat kablolarla ilgili arıza olduğunu söylediler. Aradığım kimselerden hiçbiri arızanın ne zaman giderileceğini bilmiyor. Şu zamanda hala interneti kullanmamız Allah' a kalmış durumda. Paralarını son kuruşuna kadar alıyor fakat hizmet vermeye gelince beceriksizin teki oluyorlar.

Burak 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Burak 27 Ocak 2014

    Sanki dağ basindayiz.Ancak 3 günde internet kullanima hazir hale geldi.Gerekçeleri de kablolar calinmis.Yerin altındaki kablo nasil calinir?Calincak bir ebatida yok,kocaman kocaman kablolar.Diyelim ki calindi 3 günde mi yerine takilir geri?

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön