16 Temmuz 2014

TTNET Hizmeti Pazarlayan Kişi Hakaret Etti.

Crm Telekom Danışmanlık altında Tel: 0216-405-20-72 numarasına sahip olan bu firma internet üzerinden: http://www.ttnet-basvuru.com/ adresinden TTNET hizmeti pazarlamaktadır. Bu firma 14/07/2014 tarihinde benden TTNET internet başvurusu almıştır.

Bende 15/07/2014 tarihinde daha uygun bir tarife bulduğumdan tekrar arayıp başvurumun iptalini ilettim. Aynı gün içerisinde kendi hatları üzerinden Crm Telekom Danışmanlık altında Tel: 0216-405-20-72 numarasından 15/07/2014 saat 16:29' da beni arayarak şu şekilde hitap etmişlerdir '' Sizin bu yaptığınız terbiyesizlik, nasıl abonelik başvurusunu iptal edersiniz' diye hesap sorarcasına konuşmalar yapmışlardır.

Kamer O. 1.449 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Kamer'in Teşekkür Mesajı16 Temmuz 2014

    16.07.2014 tarihinde saat 16:28 de 444 0 375 numaralı müşteri hiztmetleri beni aramış olup konu ile ilgili gerekli bilgileri alıp gerekenin yapılacağını izah etmişlerdir. İlgi ve alakanız için teşekkürler.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön