20 Ocak 2014

TTNET Hizmeti Kullanamadığımı Bildiği Halde Fatura Göndermiş

Ben uzun bir zamandır internet kopmasından şikayetçiyim. Defalarca aramama rağmen benimle resmen alay ediyorlar. 4 adet modemim var, 4 ayrı bilgisayar, evdeki bütün kabloları yeniledim ve evden aşağıdaki telefon kutusuna kadar telefon kablosu çektim. Bunca şey yapmama rağmen sorunun hala bende olduğunu söylüyorlar.

Ben bu interneti kullanamıyorum. Kullanamadığım şeyin parasını ödemek istemediğimi söyledim yinede bana fatura göndermişler. Umarım kısa zamanda çözülür.

Enes 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön