16 Mayıs 2013

Ttnet Hizmet Vermediği Tivibunun Faturasını Göndermiş!

19 nisan 2013 gününden beri 4440375 nolu çağrı merkezine tam 8 kez arıza kaydı bırakmama rağmen tivibu hizmetinden halen yararlanamamaktayım ve üstüne üstlük az önce E-mail adresime Ttnet faturası gönderildi bölgemizde başka internet sağlayıcıları olmasına rağmen kurumsal firma diyerek tercih ettiğimiz Ttnet bizi maalesef yarı yolda bırakmıştır.

Efe 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Efe 21 Mayıs 2013

    şikayetim yayınlandıktan hemen sonra ttnet tarafından arandım (ttnet firması kendi çağrı merkezinden çok bu siteyi takip ediyor sanırım ) çağrınıza öncelik tanıyıp kısa sürede sorunu düzelteceğiz dediler ama hala bir çözüm yok bu gün itibari ile bir ayı geçmiş durumdadır ve arıza devam etmektedir

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön