17 Ekim 2014

TTNET Hizmet Vermediği Halde Para Talep Ediyor.

Daha önce Taşdelen'de ikamet ederken TTNET abonesi oldum ve hizmet almaya başladım. 2013'un 11. ayında adres değişikliğim oldu, İstanbul içinde Kağıthane Hamidiye mh'ne taşındım, nakil istedim ancak altyapı desteklemediği için hizmet alamayacağım söylendi.

Temmuz 2014 ayında binaya ınternet bağlantısı yapıldı, ancak evime internet hizmeti alamadım. Sebep kutuda yer yok . Önce bunu anlamadık, arıza kaydı verildi arıza yok şeklinde yanıtlandı, tekrar aradığımda bu yanıtı alabildim. Hattımı kapatmaya çalışıyorum şimdi de faturalar karşıma çıktı. Alamadığım hizmetin faturasını da sorun yok diye iptal etmediklerini söyleyen bir telefon aldım, çılgına döndüm.

Sibel 582 Okunma

Cevaplar

  • Sibel 28 Kasım 2014

    KİMSE REKLAMLARA ALDANIP TTNET 'İ TERCİH ETMESİN. ASLA..

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön