09 Aralık 2014

TTNET Hizmet Verilmiyor.

7 kasım 2014 tarihinde sözleşme imzaladım. O tarihten bugüne kadar 32 gün geçti toplam 10 defa arayıp durumu iletmeme rağmen ne geri dönüş oldu ne de sorun çözüldü. Türk Telekom'a başvurdum başvurum beklemede göründüğü için yeni başvuru yapamıyorum. Kimse ilgilenmiyor, müşteri istek ve şikayetlerine bu kadar duyarsız bir kurum görmedim.

Özcan B. 106 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Özcan B.14 Aralık 2014

    13.12.2014 tarihinde beni arayan personel neredeyse beni suçlu buluyordu. Bu kadar pişkin personel ile ilk defa karşılaşıyorum

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön