05 Nisan 2013

Ttnet Hizmet Verilmemesi!

21 Mart 2013 tarihinde Ttnet yetkilendirilmiş bayisine hipernet 3'li avantaj paketine müracaat etmek istedim. Adres kontrolü yapıldı ve ikamet ettiğim adreste bu hizmeti alabileceğim söylendi. Buna istinaden sözleşme imzalayarak (12 ay taahhütlü) müracaatımı yaptım ve 2622295319 numaralı hat adıma tescil edildi. Ancak daha sonra yapılan bağlantılarda bu hizmeti veremeyecekleri söylendi ve İnternet i kullanmadığım halde ceza ödemek zorunda kalıyorum.

Afşin 52 Okunma

Cevaplar

  • Afşin 10 Nisan 2013

    "Şikayetinizle ilgili araştırmalar devam etmektedir" denilmekte. Bu mudur cevap

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön