19 Nisan 2013

Ttnet Hizmet Sıkıntısı!

Yaklaşık bir yıldır beri Ttnet internet kullanıcısıyım ilk interneti aldığım 4-5 ay boyunca sürekli internet kesintisi ve bağlanmama problemi yaşıyordum çözemediler sorunu sonra ev taşıdım sıkıntı biraz düzeldi fakat ondan sonra sıkıntı tekrar başladı 2 tane yeni modem verdiler fakat sıkıntı hala devam ediyor.

Sürekli internetim kesiliyor bir sayfa açılırken bile uğraştırıyor internetten bir dizi izlemek için 4 saat uğraşıyorum. Sınırsız kullanıyorum ama ne hikmetse 42 TL ye anlaştığımız kampanyalı hattın faturası 60 tl yi düşmüyor 18 tl lik kampanyalı olan telefon hattı ise 25 tl nin altına düşmüyor kapatmak istediğim zama ise taahhüt verdiğiniz için kapatırsanız işte şu kadar para ödemeniz gerekiyor.

Ramazan 34 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 27 Temmuz 2013

    bır bucuk ay önce tasıma yaptırmak ıstedım hala tasıma ıslemım bıtmedı beklıyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön